Hausordnung
Anreise und Rezeption
Die Rezeption ist von 08:00 bis 13:00 Uhr und von 16:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
Frau Cinza steht für Check-in, Check-out und alle Anliegen der Gäste zur Verfügung.
Die Unterkünfte stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Die Gäste können jedoch bereits am Vormittag anreisen und alle Dienstleistungen des Feriendorfs (Strand, Pool, Bar usw.) nutzen.
Der Restbetrag des Aufenthalts ist bei Ankunft vor der Zuweisung der Unterkunft zu bezahlen.
Die Zahlung kann in bar, mit Kreditkarte oder EC-Karte erfolgen. Bei Zahlung per Banküberweisung muss der Betrag bereits vor Anreise auf dem Konto des Feriendorfs gutgeschrieben sein. Schecks werden nicht akzeptiert.
Das Tragen des Identifikationsarmbandes ist obligatorisch und berechtigt zur Nutzung aller Dienstleistungen. Die Armbänder haben unterschiedliche Farben je nach gebuchter Leistung: Vollpension, Halbpension oder Residence.
Minderjährige sind nur in Begleitung oder mit schriftlicher Genehmigung der Eltern zugelassen.
Die Gäste werden gebeten, auf ihre persönlichen Gegenstände zu achten. Die Direktion übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung.
Verspätete Anreise und/oder vorzeitige Abreise berechtigen nicht zu Rückerstattungen.
Bei einer Verspätung von mehr als 24 Stunden ohne Benachrichtigung behält sich die Direktion das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und die Unterkunft anderweitig zu vergeben.
Ein Ausweisdokument ist obligatorisch vorzulegen; für Minderjährige auch die Gesundheitskarte.
Zwischen 14:00 und 16:00 Uhr sowie nach 24:00 Uhr ist die Nachtruhe strikt einzuhalten.
Abreise
Am Abreisetag müssen die Unterkünfte bis spätestens 10:00 Uhr geräumt werden.
Wir bitten die Gäste, die Unterkunft möglichst sauber zu hinterlassen, insbesondere Bad und Küche, aus Respekt gegenüber dem Reinigungspersonal.
Besucher
Besuche von Verwandten oder Freunden sind nicht erwünscht und müssen in jedem Fall vorher von der Direktion genehmigt werden.
Der Besucher muss an der Rezeption ein Ausweisdokument hinterlegen, das beim Verlassen des Feriendorfs zurückgegeben wird, und darf sich höchstens eine Stunde im Dorf aufhalten.
Unterkünfte
Die Unterkünfte stehen ab 14:00 Uhr zur Verfügung.
Jede nicht genehmigte Übernachtung oder der Zutritt unbefugter Personen führt zur sofortigen Ausweisung ohne Rückerstattung.
Gemäß den geltenden Sicherheitsvorschriften ist die Verantwortung der Direktion für die Stromversorgung auf den Netzanschlusspunkt begrenzt.
Jegliche Eingriffe oder Veränderungen an der elektrischen Anlage sind strengstens verboten.
Zuwiderhandlungen können zivil- und strafrechtliche Konsequenzen haben.
Die Werbebilder dienen nur zur Illustration; die Apartments können geringfügig abweichen.
Clubkarte
Die Clubkarte ist ab 3 Jahren obligatorisch und berechtigt zu:
Strand
Das Feriendorf verfügt über einen angeschlossenen Strand.
Das Villaggio La Siesta liegt etwa 50 Meter über dem Meeresspiegel; der Strand ist über einen kurzen Abstieg erreichbar.
Die Cala Capogrosso ist ca. 200 Meter vom Eingang entfernt und nur zu Fuß erreichbar. In etwa fünf Minuten erreicht man den Strand, wo der Bademeister den von der Direktion zugewiesenen Sonnenschirm vergibt.
Pro Unterkunft sind enthalten:
Für den Rückweg vom Strand steht ein Shuttle-Service zur Verfügung (Abfahrt ca. 50 m vom Strand, Bereich „La Barca“).
Shuttle-Zeiten:
Ab der 4. Reihe ist der Strandservice in der Clubkarte enthalten.
Kosten Strandservice 2026 – Erste 3 Reihen
Pool
Der 2024 vollständig renovierte Pool befindet sich in zentraler Lage und ist unterteilt in:
Öffnungszeiten (mit Bademeister):
Bei Nichteinhaltung der Regeln kann der Zutritt zum Poolbereich untersagt werden.
Während der Schließzeiten dürfen Liegen benutzt werden.
Unbeaufsichtigte Gegenstände auf den Liegen werden vom Personal entfernt.
Eine große Sonnenterrasse mit kostenlosen Liegen ist vorhanden.
Nachmittags und abends finden Animationsaktivitäten im Poolbereich statt.
Hunden ist der Zutritt zum Poolbereich aus hygienischen Gründen nicht gestattet.
Restaurant und Pizzeria
Restaurant:
Vollpension oder Halbpension kann bei der Buchung hinzugebucht werden.
Vollpension beinhaltet:
Parkplätze und interne Verkehrsregeln
Parkplätze befinden sich im Feriendorf, sind nummeriert, aber nicht zugewiesen.
Es darf nur in den vorgesehenen Parkflächen geparkt werden.
Parken in der Nähe der Unterkünfte oder in Gemeinschaftsbereichen ist verboten.
Pro Unterkunft ist ein Fahrzeug erlaubt.
Ein zweites Fahrzeug ist nur mit Genehmigung und gegen Aufpreis erlaubt:
Fahrzeuge dürfen sich im Dorf nur bei An- und Abreise sowie zum Be- und Entladen bewegen.
Maximale Geschwindigkeit: 10 km/h.
Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung von Rollern, E-Scootern, Fahrrädern und allen zweirädrigen Fahrzeugen im Dorf verboten.
Wertsachen
Die Unterkünfte verfügen über keinen Safe.
Die Direktion bietet einen kostenlosen Wertsachenservice an der Rezeption an.
Minderjährige
Die Aufsichtspflicht für Minderjährige liegt während des gesamten Aufenthalts bei den Eltern oder Erziehungsberechtigten, auch während der Aktivitäten.
Die Anlage haftet nicht für Schäden durch unbeaufsichtigtes Verhalten von Minderjährigen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Haustiere
Die Zulassung von Haustieren erfolgt nach Ermessen der Direktion und gegen Aufpreis.
Zugelassene Tiere müssen:
Für die Notdurft müssen Hunde außerhalb des Dorfes geführt werden; Hinterlassenschaften sind zu entfernen.
Der Strandzugang für Tiere unterliegt den kommunalen Vorschriften.
Abfall
Im Dorf wird Mülltrennung durchgeführt.
Entsprechende Behälter stehen in verschiedenen Bereichen zur Verfügung.
Videoüberwachung
Das Dorf ist videoüberwacht zum Schutz von Personen und Eigentum.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO).
Die Aufnahmen sind nur für autorisiertes Personal zugänglich und können den Behörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
Die vollständige Datenschutzerklärung ist an der Rezeption einsehbar.
Reservierungen und Stornierungen
Stornierungen unterliegen folgenden Bedingungen:
Verstöße
Bei Unterbrechung von Leistungen aufgrund externer Anbieter oder höherer Gewalt haftet die Direktion nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Verstöße gegen die Hausordnung oder störendes Verhalten können zum sofortigen Ausschluss führen; Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.
Gerichtsstand
Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.
In allen anderen Fällen ist der Gerichtsstand Bozen.
Akzeptanz der Hausordnung
Der Aufenthalt im Feriendorf gilt als Zustimmung zur Hausordnung.
Die Direktion behält sich Änderungen zur Verbesserung der Organisation vor.
Datenschutz
Die personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.
Die Zustimmung zu Werbemitteilungen ist freiwillig und jederzeit widerrufbar.
Die Rezeption ist von 08:00 bis 13:00 Uhr und von 16:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
Frau Cinza steht für Check-in, Check-out und alle Anliegen der Gäste zur Verfügung.
Die Unterkünfte stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Die Gäste können jedoch bereits am Vormittag anreisen und alle Dienstleistungen des Feriendorfs (Strand, Pool, Bar usw.) nutzen.
Der Restbetrag des Aufenthalts ist bei Ankunft vor der Zuweisung der Unterkunft zu bezahlen.
Die Zahlung kann in bar, mit Kreditkarte oder EC-Karte erfolgen. Bei Zahlung per Banküberweisung muss der Betrag bereits vor Anreise auf dem Konto des Feriendorfs gutgeschrieben sein. Schecks werden nicht akzeptiert.
Das Tragen des Identifikationsarmbandes ist obligatorisch und berechtigt zur Nutzung aller Dienstleistungen. Die Armbänder haben unterschiedliche Farben je nach gebuchter Leistung: Vollpension, Halbpension oder Residence.
Minderjährige sind nur in Begleitung oder mit schriftlicher Genehmigung der Eltern zugelassen.
Die Gäste werden gebeten, auf ihre persönlichen Gegenstände zu achten. Die Direktion übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung.
Verspätete Anreise und/oder vorzeitige Abreise berechtigen nicht zu Rückerstattungen.
Bei einer Verspätung von mehr als 24 Stunden ohne Benachrichtigung behält sich die Direktion das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und die Unterkunft anderweitig zu vergeben.
Ein Ausweisdokument ist obligatorisch vorzulegen; für Minderjährige auch die Gesundheitskarte.
Zwischen 14:00 und 16:00 Uhr sowie nach 24:00 Uhr ist die Nachtruhe strikt einzuhalten.
Am Abreisetag müssen die Unterkünfte bis spätestens 10:00 Uhr geräumt werden.
Wir bitten die Gäste, die Unterkunft möglichst sauber zu hinterlassen, insbesondere Bad und Küche, aus Respekt gegenüber dem Reinigungspersonal.
Besuche von Verwandten oder Freunden sind nicht erwünscht und müssen in jedem Fall vorher von der Direktion genehmigt werden.
Der Besucher muss an der Rezeption ein Ausweisdokument hinterlegen, das beim Verlassen des Feriendorfs zurückgegeben wird, und darf sich höchstens eine Stunde im Dorf aufhalten.
Die Unterkünfte stehen ab 14:00 Uhr zur Verfügung.
Jede nicht genehmigte Übernachtung oder der Zutritt unbefugter Personen führt zur sofortigen Ausweisung ohne Rückerstattung.
Gemäß den geltenden Sicherheitsvorschriften ist die Verantwortung der Direktion für die Stromversorgung auf den Netzanschlusspunkt begrenzt.
Jegliche Eingriffe oder Veränderungen an der elektrischen Anlage sind strengstens verboten.
Zuwiderhandlungen können zivil- und strafrechtliche Konsequenzen haben.
Die Werbebilder dienen nur zur Illustration; die Apartments können geringfügig abweichen.
Die Clubkarte ist ab 3 Jahren obligatorisch und berechtigt zu:
- 1 Parkplatz
- Klimaanlage
- WLAN
- TV mit Sky
- Energieverbrauch
- Nutzung des Pools
- Tischtennis
- Kinderspielplatz
- Animation und Babyclub
Das Feriendorf verfügt über einen angeschlossenen Strand.
Das Villaggio La Siesta liegt etwa 50 Meter über dem Meeresspiegel; der Strand ist über einen kurzen Abstieg erreichbar.
Die Cala Capogrosso ist ca. 200 Meter vom Eingang entfernt und nur zu Fuß erreichbar. In etwa fünf Minuten erreicht man den Strand, wo der Bademeister den von der Direktion zugewiesenen Sonnenschirm vergibt.
Pro Unterkunft sind enthalten:
- 1 Sonnenschirm
- 2 Liegen
Für den Rückweg vom Strand steht ein Shuttle-Service zur Verfügung (Abfahrt ca. 50 m vom Strand, Bereich „La Barca“).
Shuttle-Zeiten:
- 12:00 – 13:00
- 18:15 – 19:30
Ab der 4. Reihe ist der Strandservice in der Clubkarte enthalten.
Kosten Strandservice 2026 – Erste 3 Reihen
| Reihe | Juni | Juli | August | September |
| 1. Reihe | €100 | €150 | €200 | €100 |
| 2. Reihe | €80 | €100 | €180 | €80 |
| 3. Reihe | €60 | €80 | €150 | €60 |
| Ab 4. Reihe | In der Clubkarte enthalten |
Der 2024 vollständig renovierte Pool befindet sich in zentraler Lage und ist unterteilt in:
- Kinderbereich mit flachem Wasser
- Erwachsenenbereich für Schwimmen und Entspannung
Öffnungszeiten (mit Bademeister):
- 09:00 – 13:00
- 16:00 – 20:00
Bei Nichteinhaltung der Regeln kann der Zutritt zum Poolbereich untersagt werden.
Während der Schließzeiten dürfen Liegen benutzt werden.
Unbeaufsichtigte Gegenstände auf den Liegen werden vom Personal entfernt.
Eine große Sonnenterrasse mit kostenlosen Liegen ist vorhanden.
Nachmittags und abends finden Animationsaktivitäten im Poolbereich statt.
Hunden ist der Zutritt zum Poolbereich aus hygienischen Gründen nicht gestattet.
Restaurant:
- Mittagessen: 13:00 – 14:15
- Abendessen: 20:00 – 21:15
- täglich von 20:00 bis 22:30
Vollpension oder Halbpension kann bei der Buchung hinzugebucht werden.
Vollpension beinhaltet:
- Frühstücksbuffet
- Mittagessen am Tisch serviert
- Abendessen am Tisch serviert
- Wasser und Wein zu den Mahlzeiten inklusive
Parkplätze befinden sich im Feriendorf, sind nummeriert, aber nicht zugewiesen.
Es darf nur in den vorgesehenen Parkflächen geparkt werden.
Parken in der Nähe der Unterkünfte oder in Gemeinschaftsbereichen ist verboten.
Pro Unterkunft ist ein Fahrzeug erlaubt.
Ein zweites Fahrzeug ist nur mit Genehmigung und gegen Aufpreis erlaubt:
- €15 pro Tag in der Nebensaison
- €25 pro Tag in der Mittel- und Hochsaison
Fahrzeuge dürfen sich im Dorf nur bei An- und Abreise sowie zum Be- und Entladen bewegen.
Maximale Geschwindigkeit: 10 km/h.
Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung von Rollern, E-Scootern, Fahrrädern und allen zweirädrigen Fahrzeugen im Dorf verboten.
Die Unterkünfte verfügen über keinen Safe.
Die Direktion bietet einen kostenlosen Wertsachenservice an der Rezeption an.
Die Aufsichtspflicht für Minderjährige liegt während des gesamten Aufenthalts bei den Eltern oder Erziehungsberechtigten, auch während der Aktivitäten.
Die Anlage haftet nicht für Schäden durch unbeaufsichtigtes Verhalten von Minderjährigen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Zulassung von Haustieren erfolgt nach Ermessen der Direktion und gegen Aufpreis.
Zugelassene Tiere müssen:
- stets an der Leine geführt werden
- andere Gäste nicht stören
- hygienische Regeln einhalten
Für die Notdurft müssen Hunde außerhalb des Dorfes geführt werden; Hinterlassenschaften sind zu entfernen.
Der Strandzugang für Tiere unterliegt den kommunalen Vorschriften.
Im Dorf wird Mülltrennung durchgeführt.
Entsprechende Behälter stehen in verschiedenen Bereichen zur Verfügung.
Das Dorf ist videoüberwacht zum Schutz von Personen und Eigentum.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO).
Die Aufnahmen sind nur für autorisiertes Personal zugänglich und können den Behörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
Die vollständige Datenschutzerklärung ist an der Rezeption einsehbar.
Stornierungen unterliegen folgenden Bedingungen:
- Stornierung mehr als 30 Tage vor Anreise: Rückerstattung der Anzahlung oder Nutzung als Guthaben
- Stornierung innerhalb von 30 Tagen: keine Rückerstattung, aber Nutzung als Guthaben für einen zukünftigen Aufenthalt
Bei Unterbrechung von Leistungen aufgrund externer Anbieter oder höherer Gewalt haftet die Direktion nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Verstöße gegen die Hausordnung oder störendes Verhalten können zum sofortigen Ausschluss führen; Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.
Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.
In allen anderen Fällen ist der Gerichtsstand Bozen.
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